Nieuws
INITI8 en Bureau Jeugdzorg Groningen berekenen flexibele schil Advies- en Meldpunt
Kindermishandeling Groningen
Naast prestatieafspraken over het aantal te starten onderzoeken maakt het Advies- en Meldpunt
Kindermishandeling (AMK) Groningen ook een afspraak met de provincie over de doorlooptijd van
onderzoeken. De afspraak is overgenomen uit de overeenkomst tussen IPO en Rijk en betreft een
doorlooptijd van 70 dagen vanaf het eerste contact tot het afsluiten van een onderzoek.
INITI8 berekent in samenwerking met Bureau Jeugdzorg (BJZ) Groningen enerzijds welke capaciteit
er nodig is om deze doorlooptijd te halen. Anderzijds ondersteunt INITI8 BJZ Groningen
met een inschatting welke capaciteit er aan flexibele schil nodig is om de doorlooptijd te
kunnen garanderen. Hierbij wordt onder meer gekeken naar de mate van variatie van de aanmeldingen
in het verleden.
Rapportages INITI8 dynamisch en online beschikbaar
INITI8 biedt haar rapportages online aan. Vanaf januari 2009 is dit onderdeel
van de dienstverlening aan meerdere bestaande klanten. De gegevens zijn hiermee
continu actueel beschikbaar. Tevens heeft de klant de mogelijkheid om zelf dynamisch
data te analyseren. Met deze innovatie verstevigt INITI8 de planning en control cyclus.
Om dit te realiseren is een samenwerking met Tableau Software gestart.
Verbetering dienstverlening Eindhoven
De gemeente Eindhoven ontvangt jaarlijks vele tienduizenden brieven van burgers en bedrijven,
zoals aanvragen voor vergunningen, ontheffingen en regelingen, bezwaarschriften en klachten.
Op tijd reageren vormt een belangrijk onderdeel van een goede dienstverlening.
De gemeente Eindhoven heeft zich ten doel gesteld de kwaliteit van haar dienstverlening verder
te verbeteren en heeft daarom besloten INITI8 te vragen haar te helpen met het verbeteren van de
postafhandeling. Met behulp van simulatiemodellen wordt bepaald hoe met de beschikbare capaciteit
meer post op tijd kan worden afgehandeld.
kennisNETWERKdag Jeugdzorg 2008 groot succes!
Woensdag en donderdag 24 en 25 september zijn in totaal meer dan 100 directeuren,
managers en controllers bijeengekomen om van gedachten te wisselen over de jeugdzorg.
Zowel zorgaanbieders, gemeentes, provincies en het minsterie als bureaus jeugdzorg,
kennisinstellingen, het IPO, het Sociaal Cultureel planbureau en de raad voor de
kinderbescherming waren aanwezig.
lees meer
Kennisnetwerk Centra voor Jeugd en Gezin
INITI8 neemt deel aan het Kennisnetwerk Centra voor Jeugd en Gezin.
Het KCJG ondersteunt gemeenten en haar partners bij de opbouw en regievoering van hun Centra voor Jeugd en Gezin.
lees meer
|
